이 상품에서 '직구'를 선택하거나 '카트'를 선택하여 카트에 넣으면 여러 상품을 한 번에 주문할 수 있다.

주문을 작성할 때 다양한 할인 혜택을 적용하고 결제 수단을 올바르게 선택한 후 결제하십시오.

배송지가 회원가입 시 주소가 다른 경우 새 배송지를 입력하면 된다.

결제는 신용카드, 실시간 이체, 무통장입금(가상계좌)으로 가능하다.

현금 영수증/세금 양식 요청은 주문 작성 시 주문 페이지에서 할 수 있습니다.

정기 세일은 백화점의 정기 세일과 동일합니다. 

기타 이벤트 및 할인은 메트로시티몰을 통해 소개된다.

无息分期付款只能适用于信用卡结算插件窗口上标有"无"的信用卡。

适用无息分期付款的月数，每家信用卡公司都可有不同情况，请通过产品详细页面内的无息优惠或购物中心下端的会员优惠进行确认后结算。

신용카드 할부금은 최대 6개월 동안만 사용할 수 있습니다.

METROCITY Mall의 오른쪽 상단에서 주문/배송에서 비회원이 로그인하면 확인할 수 있습니다.

주문자 이름과 주문 번호를 입력해야 하며, 주문 번호를 확인하기 어려운 경우 고객 서비스 센터(1566-1165)에 문의하여 확인을 도와드립니다.

METROCITY Mall是METROCITY总部直营购物中心，采用会员制运营，但非会员也可购买商品。

METROCITY Mall的会员注册是免费的，注册会员时可享受打折及赠品等多种优惠。

배송 완료는 택배회사를 통해 전송되는 콘텐츠다.

상품 위치를 확인하려면 배송 문의를 통해 상품 위치를 확인하시기 바랍니다.

기타 배송 관련 문의사항은 1:1 문의 게시판 또는 고객센터(1566-1165)로 문의하면 친절하게 문의하면 된다.

기본적으로 주말을 제외한 오전 10시까지 결제가 완료된 건수는 당일 발송을 원칙으로 하되 일부 상품은 당일 출고가 어렵다.

상품 출고 후 배송에는 평균 1일~3일 정도 걸린다.

배송비는 입주업체에 따라 별도로 정한다.

- 핸드백, 지갑, 신발, 벨트(본사) - 5만원 미만이면 2500원

- 스카프, 스카프 - 5만원 미만 2500원

- 시계 - 무료 배송

- 글러브, 비/양우산 - 5만원 미만 2500원

- 넥타이 - 30,000위안 미만 3000위안

- 쥬얼리 - 5만원 미만이면 2500원

- 선글라스 - 5만원 미만 3000원

- 모자 - 3만 원도 안 돼서 2500원

핸드백은 쇼핑백과 함께 출고되며, 소품(지갑, 액세서리)은 상자와 쇼핑백이 출고된다.

선물을 따로 포장할 수 없으므로 양해 바랍니다.

배송지 변경은 배송에 변경할 수 없습니다.

배송 대기 중이면 1:1 문의 게시판 또는 고객센터(1566-1165)로 연락해 배송지 변경을 도와준다.

택배로 배송하는 것이기 때문에 배송 시기를 지정할 수 없습니다.

전국 배송을 원칙으로 한다.

다만 일부 도서지역은 배송이 다소 지연될 수 있어 해외 배송이 불가하다.

결제를 확인하고 상품을 준비하는 단계에서만 주문을 취소할 수 있습니다.

다만 상품 준비 단계에 있을 경우 오전 10시까지만 취소할 수 있으며, 오전 10시 이후에는 취소가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

교환 요청은 구매한 제품과 동일한 크기로만 변경할 수 있으며 색상 변경을 포함한 다른 품목은 교체할 수 없습니다.

배송 오류 및 제품 불량으로 인한 교체는 1:1 문의 또는 고객센터(1566-1165)를 통해 문의 후 교체 처리를 도와드린다.

다른 상품에 대한 대가로 반품하고 다른 제품을 다시 주문해야 합니다.

취소 또는 반품에 대한 환불 처리는 환불 요청 후 메트로시티몰에서 취소신청 및 반품상품을 확인한 후 계좌를 환불하거나 신용카드 승인을 취소하는 것이다.

반품 및 환불은 전자 상거래 법에 따라 수행되며, 제품의 인위적 손상 또는 배송으로 인해 발생하는 문제는 반품, 환불 또는 교체할 수 없습니다.

제품을 수령할 때는 제품 구조와 모양이 변하지 않았는지 확인하고 수령 후 7일 이내에 반품하면 됩니다.

단, 아래와 같은 경우에는 반품할 수 없습니다.

* 핸드백 / 지갑 / 가죽 신발 / 보석 / 기타 등

- 세척 또는 수리 시

- 상품 상표를 제거할 때

- 홀로그램이 있는 상품의 홀로그램을 제거할 때

- 포장 파손으로 인해 더 이상 판매할 수 없는 경우

- 소비자의 과실로 인해 제품이 손상되거나 파손된 경우

- 제품을 착용하거나 사용하여 제품이 손상된 경우

* 벨트

- 밀봉된 제품이 밀봉된 가방을 열 때

가까운 매장에서 출연료 카드를 지참한 후 방문하면 애프터서비스 신청에 도움을 줄 수 있다.

매장 위치 및 연락처는 쇼핑몰 하단 매장 안내를 통해 확인할 수 있다.

간단한 봉제, 붙여넣기, 교체 장식 등 수리는 접수 기준으로 최대 15일 정도 소요된다.

기술적인 부분은 유형에 따라 필요에 따라 제품에 따라 다릅니다.

메트로시티몰에서 구매한 상품도 오프라인 매장을 통해 A/S를 진행할 수 있다.

현재 본사로 직접 접수하기는 어렵다. 매장을 통해 신청해 주십시오.

*쥬얼리는 2020년 4월 이후 메트로폴리탄 공식 웹사이트 및 백화점 온라인 쇼핑몰에서 주문한 고객에게 속합니다.

(2020년 4월까지 주얼리를 주문하는 고객은 1566-1165로 전화하십시오.) ）

모처럼 마음을 다잡고 준비한 핸드백을 늘 새로운 것처럼 단정하게 하려면 집에서 쉽게 할 수 있는 셀프 스킬이 있어야 한다.

1.악어가죽

- 악어가죽 가방에 가죽 전용 컨디셔너를 바르는 것이 가장 좋습니다. 양가죽처럼 부드럽고 공을 떠서 볼을 떠서 하지 않는 소재를 사용(구두 수리점에서 구입 가능)

컨디셔너를 전체적으로 바르기 전에 눈에 잘 띄지 않는 부분에서 테스트하는 것이 가장 좋습니다.

2. 직물

-가장 평범하고 대중적인 천 가방은 먼지가 쌓이기 쉽습니다. 환절기 후 가방에 넣을 때는 헤어케어로 먼지를 가볍게 제거한 뒤 천으로 싸서 보관했다. 심한 얼룩이나 자국이 있는 경우 수리점에 맡겨서 바람을 부는 것이 좋다.

3. 뱀 가죽 줄무늬

- 전문가에 따르면, 뱀 가죽 표면은 특히 깨지기 쉬운, 다른 제품을 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다, 시간이 지남에 따라 플라스틱이 약간 떠있을 것입니다,이 가방은 페인트 할 수 있기 때문에,하지만 플라스틱의 모양이 변형 될 수 있습니다.

4. 양가죽

- 대부분의 스웨이드 백은 전용 브러시로만 취급하면 충분하지만 얼룩이 심한 경우 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.

사용 후 보관할 때는 스웨이드에 자국이나 얼룩이 남지 않도록 가죽 손잡이나 끈을 천으로 감싸는 데 특별한 주의를 기울여야 합니다.

5. 페인트

- 반짝이는 가죽 소재의 페이턴트. 특히 밝은 색의 도료라면 어두운 색의 가방과 별도로 보관해야 변색을 막을 수 있다.

먼지를 제거할 때는 얇은 면 천으로 식초를 묻히고 가볍게 문지른 후 깨끗한 천으로 다시 닦으십시오.

※ 가방을 그대로 보관 하는 방법

- 고급 핸드백을 구입할 때 넣은 이름 없는 천 포켓은 핸드백 보관에 없어서는 안 될 필수품입니다. 주머니에 가방을 넣을 때 변형을 방지하기 위해 그대로 보관하십시오.

가방을 그대로 두는 것도 가방의 수명이 연장된 사실이다. 일반적으로 흰색 중성 젖은 종이 또는 거품 랩을 채우기 위해 개발하는 것이 가장 좋습니다, 그래서 가방 형태는 좋은 보관 습관을 유지합니다.

착색된 가죽은 포장 표면에 이물질이 있거나 어두워 보일 때 안전한 세제로 닦을 수 있습니다.

얇은 천과 같은 부드러운 천에 세제를 묻히고 같은 소재의 깨끗한 천으로 닦으면 원래의 광택을 되찾을 수 있습니다.

물론 사용하기 전에 안감에 미리 테스트하는 것이 가장 좋습니다.

메트로시티몰은 본사가 운영하는 직영 쇼핑몰로 정품으로 안심하고 구매할 수 있다.

메트로시티몰에서 주문한 상품은 본사 물류센터나 오프라인 매장을 통해 발송되며 오프라인 매장에서 구매한 상품과 동일하다. 

일부 온라인 전용 상품은 온라인 및 아울렛을 통해 판매되는 상품으로 오프라인에서 판매되지 않는다.

除网上专用商品及部分饰品外，可通过附近的百货商店、代理店、免税店、奥特莱斯直接购买。

附近的卖场可以通过购物中心的下端卖场指南进行确认。

*제품 보관 방법*

핸드백 - 구입 시 증정되는 방진봉투에 넣어 습기가 많은 곳에 보관하지 말고 통풍이 잘 되는 곳에 보관하세요.

(보관 시 핸드백 내부에 습지 등 종이를 넣어 보관하면 형태 흐트러진 것을 방지하는 데 도움이 된다.) ）

소품 - 지갑을 부직포로 싸서 상자에 넣어 통풍이 잘 되는 곳에 보관하십시오.

* 제품 수리 방법 및 주의 사항 *

가죽 제품

부드러운 천(벨벳)으로 가죽 전용 세제를 묻힌 후 깨끗한 천으로 제품의 세제를 철저히 닦으십시오.

(세제가 남아 있으면 더 빨리 오염될 수 있습니다.) ）

물에 젖었을 때는 부드러운 천으로 직접 닦은 후 자연스럽게 건조시키십시오.

(※건조시 직사 광선이나 불이나 드라이클리닝 등으로 건조하면 변형이 발생할 수 있으므로 사용하지 마십시오.) )

(화이트 계열의 가죽은 오염되기 쉬우며, 주변에 각별한 주의가 필요하며, 오염 시에는 부드러운 지우개를 사용하십시오.) )

PVC 제품

재료 특성상 열을 두려워할 수 있으니 열에 가까이 가지 마세요.

화학 물질은 용해 된 특성을 가지고 있으며 화학 물질로 닦지 마십시오.

부드러운 브러시로 물 부분을 다듬어 주세요.

자카드 원단 제품

오염 시 모든 세척은 금지되어 있습니다. 부분 세탁을 부탁드린다.

(전문 청소 세탁소를 사용하십시오.) ）

제품 구매 및 이벤트를 통해 적립된 포인트는 향후 제품 구매 시 현금으로 사용할 수 있습니다. (5000점 이상 누적 시 사용 가능)

* 포인트를 적립하려면 구매 후 포인트를 적립해야 합니다.

온라인과 오프라인을 분리해 운영하다. 매장에서 구매한 내역은 온라인에 쌓일 수 없다.

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